Politique de confidentialité d'Eis Grip

1. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de la commande : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone. Nous utilisons ces données pour traiter vos commandes et assurer le suivi.

2. Paiement sécurisé

Eis Grip ne collecte, ne traite ni ne stocke votre numéro de carte complet ou vos données bancaires. Le paiement s'effectue via un prestataire tiers certifié PCI-DSS. Nous recevons uniquement le résultat de la transaction et le montant de la commande.

3. Cookies et consentement

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques. Avant tout dépôt de cookies non essentiels, nous recueillons votre consentement via une bannière dédiée. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre outil de gestion des cookies.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des informations inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

5. Conservation et sécurité

Nous conservons vos données pendant toute la durée nécessaire au traitement de votre commande et jusqu'à 3 ans après votre dernier achat à des fins de gestion. Vos données sont protégées par des mesures techniques appropriées contre tout accès non autorisé.

6. Transfert de données

Vos informations ne sont pas vendues à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires de transport et de traitement des paiements pour l'exécution de votre commande.